رسالة لا يمكن إضافة هذا التلميذ في موقع فضاء الأولياء

بعد تسجيلي في فضاء الولياء حاولت إضافة إبنتي لكن تأتيني رسالة “لا يمكن إضافة هذا التلميذ” أين الخلل أرشدوني بارك الله فيكم مع العلم أن إبنتي تدرس سنة أولى ابتدائي.