عدم ظهور اسم استاد و اختفاء الرمز الوظيفي من المنصة الرقمية

تحية طيبة و بعد.......انا استادة في الطور الثانوي في ولاية باتنة اعمل مند 10سنوات بصفة مرسمة .في يوم استئناف الاساتدة 10سبتمبر2024 لم يظهر اسمي في قائمة الاساتدة في مؤسستي الامر الدي جعلني اتصل بمصلحة المستخدمين و كدا مكتب الرقمنة على مستوى المديرية للاستفسار فتفاجات ان اسمي غير موجود و كدلك رمزي الوظيفي.فما هو السبب و ما هو الحل لتسوية وضعيتي. هل هو خلل تقني ام بفعل فاعل.