تم رفض طلب تحويلي رغم أنه مقبول ماهو الحل

لماذا تم رفض طلب تحويلي من جامعة قسنطينة إلى جامعة الجلفة مع العلم انا ملف التحويل مقبول .. ومذا عليا ان افعل للتحويل الان