استراتيجية القبعات الست هي تقنية تفكير ابتكرها إدوارد دي بونو في عام 1985. وتهدف هذه الاستراتيجية إلى مساعدة الأفراد على التفكير بشكل أكثر شمولية وإبداعًا.
تقوم استراتيجية القبعات الست على فكرة أن التفكير البشري يميل إلى أن يكون أحاديًا، أي أن نميل إلى التفكير في الأشياء من منظور واحد فقط. وتهدف هذه الاستراتيجية إلى كسر هذا الميل من خلال مساعدة الأفراد على التفكير من ستة منظورات مختلفة.
تمثل كل قبعة لونًا مختلفًا، ولكل لون دلالة معينة:
تساعد استراتيجية القبعات الست على تحسين التفكير من خلال مجموعة من الطرق، ومن أهمها:
يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست في مجموعة متنوعة من المواقف، مثل:
فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام استراتيجية القبعات الست:
تقوم استراتيجية القبعات الست على فكرة أن التفكير البشري يميل إلى أن يكون أحاديًا، أي أن نميل إلى التفكير في الأشياء من منظور واحد فقط. وتهدف هذه الاستراتيجية إلى كسر هذا الميل من خلال مساعدة الأفراد على التفكير من ستة منظورات مختلفة.
تمثل كل قبعة لونًا مختلفًا، ولكل لون دلالة معينة:
- القبعة البيضاء: تمثل التفكير الموضوعي والعقلاني.
- القبعة الحمراء: تمثل التفكير العاطفي والمبدع.
- القبعة السوداء: تمثل التفكير النقدي والسلبي.
- القبعة الصفراء: تمثل التفكير الإيجابي والبناء.
- القبعة الخضراء: تمثل التفكير الإبداعي والابتكار.
تساعد استراتيجية القبعات الست على تحسين التفكير من خلال مجموعة من الطرق، ومن أهمها:
- تشجيع التفكير الشامل: تساعد استراتيجية القبعات الست المشاركين على التفكير من منظورات مختلفة، مما يساعدهم على رؤية المشكلة من زوايا مختلفة.
- تعزيز التفكير الإبداعي: تساعد استراتيجية القبعات الست المشاركين على التفكير خارج الصندوق وطرح أفكار جديدة.
- تقليل التحيز: تساعد استراتيجية القبعات الست المشاركين على التخلص من التحيزات الشخصية، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات أكثر موضوعية.
يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست في مجموعة متنوعة من المواقف، مثل:
- حل المشكلات: يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست لمساعدة الأفراد على حل المشكلات من خلال التفكير من منظورات مختلفة.
- اتخاذ القرارات: يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست لمساعدة الأفراد على اتخاذ قرارات أكثر موضوعية وأقل تحيزًا.
- الإبداع: يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست لمساعدة الأفراد على توليد أفكار جديدة وإبداعية.
- حدد المشكلة أو المهمة التي تريد حلها أو إكمالها.
- قم بتوزيع القبعات على المشاركين.
- ابدأ بمناقشة المشكلة أو المهمة من منظور القبعة البيضاء.
- انتقل إلى القبعة الحمراء، ثم السوداء، ثم الصفراء، ثم الخضراء.
- قم بمناقشة المشكلة أو المهمة من منظور كل قبعة.
- اجمع الأفكار والاقتراحات التي تم طرحها.
- استخدم هذه الأفكار والاقتراحات لاتخاذ قرار أو حل المشكلة.
فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام استراتيجية القبعات الست:
- إحدى الشركات لديها مشكلة في انخفاض المبيعات. يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست لمساعدة الشركة على تحديد أسباب انخفاض المبيعات واقتراح حلول.
- إحدى الفرق لديها مهمة لتطوير منتج جديد. يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست لمساعدة الفريق على توليد أفكار جديدة للمنتج.
- إحدى العائلات تواجه قرارًا بشأن شراء منزل جديد. يمكن استخدام استراتيجية القبعات الست لمساعدة العائلة على التفكير في جميع جوانب القرار واتخاذ قرار مستنير.
