مشكل موقع فضاء أولياء التلاميذ awlyaa.education.gov.dz

السلام عليكم لدي سؤال في ما يخص موقع فضاء أولياء التلاميذ (awlyaa.education.gov.dz) بعد إدخال للمعلومات المعتادة الموقع يقول كلمة السر خاطئة !؟ قمت بعملية إسترجاع كلمة السر بالإيمايل لكن لم تصلني أي رسالة !؟ ممكن حل مع العلم سبق أن إستعملت الموقع من قبل دون مشكل